Pedido não localizado e demora na entrega com atendimento ruim via app e WhatsApp
Respondida
Cascavel - PR
08/02/2026 às 18:16
ID: 240135425
Pedido pelo APP na loja Coqueiral Cascavel Pr gera o número do pedido e simplesmente não localizam o pedido e tenho que ficar ligando atrás para que me entreguem o pedido três horas depois.
A Desculpa é sempre problema no sistema da Loja ou do App.
Pior, mando mensagem no WhatsApp da loja eles não visualizam e tenho que ligar até atenderem.
Não adianta ter um produto bom se o atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
10/02/2026 às 08:27
Olá, Celio. Conforme nosso contato por telefone, já estamos averiguando o ocorrido em loja para correção.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes!