Incapacidade de resolver o problema

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/11/2024 às 19:41

ID: 202409353

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Contatei a Gelahoje pois minha geladeira nao estava gelando. O tecnico me disse que o problema era a resistencia. Me passou o valor e autorizei a troca. Depois de 2 dias minha geladeira voltou a ter o mesmo problema. O tecnico voltou e disse que se tratava de outra peça, e fez a troca novamente.
Uma semana depois a geladeira voltou a ter o mesmo problema. Como estava muito insatisfeita pedi um diagnóstico de outro tecnico que me informou se tratar de outro problema. Ainda sem solução
Empresa sem responsabilidade com o cliente. Alem de tudo os técnicos sao despreparados.

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