Geladeira veio com defeito
Não respondida
São Paulo - SP
22/09/2023 às 11:39
ID: 172557897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma geladeira na Gelabeer !
Primeiro problema, prometaram uma data de entrega e não cumpriram atrasaram semana após o prazo pelo fato de falarem que estava na revisão.
Segundo problema, geladeira veio com uma porta toda manchada e isso literalmente após reclamações trocaram mas pra mim não fez sentido atrasarem pela revisão e mandarem um produto com um defeito tão visível.
Terceiro problema geladeira após alguns dias começou a esquentar, e pedi para substituir pois não fazia sentido uma geladeira ser vendida com defeito, com um vício.
Fui informado que e iria um rapaz da revisão, resumidamente em menos de 2 meses já solicitei o manutenção 3 vezes pois o problema não é sanado de forma alguma.
Hoje é reclame aqui ou procon, pq é impossível vocês resolverem, pois não fazem questão, o certo se fossem uma empresa séria é substituir o equipamento que foi vendido com um vício/problema recorrente.