LOJA NAO ATENDE SEU CLIENTE NA GARANTIA

Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2023 às 21:55
ID: 166103803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 refrigeradores na loja, todos eles viarem com problema que só foram vistos após tirar o film strech e liga-las na tomadas.
O técnico foi até nossa loja 2 dias depois da compra e resolveu metade dos problemas mas os outros até agora nada.
Geladeiras que não gelam, vidros embassados, sem pés, sem suporte de agua degelo entre outros.
Hoje estamos a 21 dias sem assistência e com 2 refrigeradores parados tendo prejuízos financeiros.
Na hora da compra fui muito bem recebido mas o pós venda da loja é pessimo.
O atendimento a garantia ja mostrou que não existe.
hoje estamos ainda dentro do prazo de garantia, será que esses defeitos serão solucionados até o término da garantia ?