Ineficiência

Respondida
Belo Horizonte - MG
24/03/2024 às 14:17
ID: 185296377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA minha geladeira parou de gelar. Contratei os serviços da Empresa Geladeira & Cia, disseram que era uma peça chamada Domper que estava quebrada. Fizeram a troca me cobraram um valor absurdo pelo serviço (R$*******,00) e o defeito continuou, fiz contato pelo telefone, mandaram a técnica, porém a geladeira tinha voltado a gelar sozinha. Um mês depois, o defeito voltou, fiz contato peloWhatsApp, ficaram de mandar um técnico e nada, a geladeira voltou a gelar novamente e hoje estou há dois dias com a geladeira sem gelar, perdi a confiança na Empresa.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 20:43
Ola boa noite!
Sentimos muito pelo ocorrido, entre em contato com o dono da assistência e verifique qual a melhor opção para resolução do problema.
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Celiman