Geladeira & Cia

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Belo Horizonte - MG

22/05/2023 às 19:27

ID: 165105367

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Contratei o serviço de assistência técnica da firma Geladeira & Cia para conserto de minha geladeira. O profissional veio em minha casa e substituiu um pedaço de mangueira de aproximadamente 50 cm, com duas emendas e disse ter trocado uma válvula que impedia a saída de gelo. Paguei R$*******,00 (quinhentos e oitenta reais) pelo serviço. Porém o defeito na saída de gelo continuou. Liguei para a firma e mandaram o técnico novamente. Mas o defeito continua e o técnico foi muito grasseiro com a minha funcionária. O serviço ainda está na garantia e eu já liguei várias vezes para a loja e me informam que o técnico viria mas não veio. Preciso de uma solução urgente tanto porque o serviço não foi satisfatório quanto porque ainda está na garantia. Posso enviar a troca de correspondência pelo whatsaap. Hoje, durante a ligação, avisei que iria denunciar a loja no PROCON.