Gelar Refrigeração

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Franco da Rocha - SP

04/03/2024 às 11:24

ID: 183825549

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A empresa em que trabalho comprou um bebedouro industrial que infelizmente veio com o defeito de nao gelar. A loja junto com o fabricante nos encaminhou o contato de uma assistência técnica autorizada para nos atender e auxiliar na solução do problema.
Desde então só estamos tendo problemas com a assistência nao nos atendem, demoram muito pra responder as mensagens e quando respondem é sempre com uma desculpa diferente deixando o atendimento sempre pra depois, pra amanhã ou que o técnico está a caminho. Porém nunca chega!
A loja nos informou que o prazo de devolução do dinheiro já expirou que seria 7 dias. Porém esses dias foram tentando falar com eles para uma solução.
Segue prints sobre uma comunicação super dificil de acontecer e que até agora nao temos nenhuma solução, somente dor de cabeça e estresse!