Gelarte Sorvetes

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/07/2024 às 10:16

ID: 193385961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje novamente a gelarte fez uma entrega de sorvete e açaí moles .
Isso não é a primeira vez pois venho Reclamando a dois anos mais ou menos..
O meu cliente final não fica no prejuízo pois quando acontece de na parte quase final da Caixa ficar cristalizado por motivos de um sorvete ser entregue mole eu acabo dando outro produto para o cliente atendendo com qualidade e satisfação ao contrário da gelarte que quando tem um imprevisto eles não reconhecem e não fazem nada se quer substitui o produto.
Ainda temos que ficar dependendo do atendimento online da gelarte e os mesmos não procedem enviando para o setor de qualidade ou um responsável superior para resolver esses problemas que são de extrema urgência para a empresa..