Compra não recebida e valor não estornado após contato com a loja e SAC

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Teresina - PI

07/07/2026 às 14:50

ID: 253311899

Fiz uma compra pelo site dia 01/07/2026, não recebi o sorvete e nem foi estornado o valor do pedido. Foi falado com a funcionária da loja e com o número disponibilizado no site, disseram que iria estornar o valor porém não o fizeram.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 17:18

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, esse não é o tipo de experiência que desejamos para os nossos clientes. Entraremos em contato para que possamos resolver o ocorrido da melhor forma.

Atenciosamente,
San Paolo Gelato.