Gelato derretido e atendimento ignorado em compras consecutivas

Question

empresa nunca resolve os problemas e ignora os clientes.

Olá, tudo bem?
Boa noite.

No meu aniversário 07/03/*******, realizei uma compra de um gelato no Salvador Shopping e veio todo derretido, pedi o tamanho maior que já não é barato Entrei em contato pelo whatsapp pelo número o qual eles DEVERIAM resolver problemas e não resolveram, só pediram desculpas, eu deixei a situação passar, mais pra frente realizei a compra de um outro gelado que veio novamente derretivo e sem o biscoito de canela, entrei em contato e fui ignorada.

Sou consumidora assídua dessa empresa e sou tratada como um nada!
Se a empresa se propõe a entregar um produto, deve estar dentro dos padrões de qualidade, além de que isso é direito do consumidor.
Eles não resolvem e fui ignorada também!
Absurdo, fazendo essa reclamação pública para que alcance mais pessoas, e ver se a empresa assume as responsabilidades com o consumidor.

Não comprem! pois nada paga a falta de respeito e consideração, principalmente para com um cliente frequente.

Brena Ferreira

fiz essa reclamação não tive retorno não comprem ou levarão [Editado pelo Reclame Aqui]