Gelateria San Paolo

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

01/08/2026 às 20:34

ID: 255402247

Ao comparecer a San Paolo Origens localizada no bairro de Manaira em João Pessoa/Pb, no dia 01/08/26, foi feito aquisição de um pote To Go de 1,1 kg. No momento do atendimento para escolhas de sabores e ser solicitado o de Ninho, o atendente fez questão de colocar o ninho San Paolo da parte mais mole (que havia sido adicionada momentos antes da solicitação), mesmo havendo local mais consistente na ordem habitual que servem. Ao ser solicitado a preferência, o mesmo não respondeu e continuou colocando do gelato mole, sendo solicitado mais uma vez, porém o mesmo respondeu em tom arrogante que não teria como, pois devia seguir o desenho. Foi falado e mostrado que em que outros recipientes apresentava o mesmo desenho que estava sendo solicitado e o mesmo respondeu novamente em tom arrogante escolha o quarto sabor.

Com isso, demonstro minha insatisfação com o atendimento, pois foi servido o gelato mole, tendo disponível o mesmo em consistência adequada.

Sou cliente San Paolo de longa data, desta localidade, das demais lojas em João Pessoa e em Campina Grande, além de lojas de outros estados, e esta foi a primeira vez que tive uma situação desagradável como esta.