Produto não recebido após 2 meses e cobrança indevida em cartão de crédito, com falha no atendimento ao cliente.

Não respondida
Santo André - SP
29/05/2026 às 23:42
ID: 250091615
Fiz uma compra no mês de março e até hoje não recebi, já entrei em contato várias vezes pelo número deles e sequer respondem e estou sendo cobrado no meu cartão e tendo que pagar por um produto que não recebi, o link que me enviaram para acompanhar a entrega diz que o produto saiu pra entrega e nunca saiu disso, nem sequer tem data ou horário do dia que foi feito
Não comprem pois não entregam o produto e você apenas é cobrado por algo que não recebe
Já entrei em contato com a operadora do meu cartão solicitei o cancelamento da compra e eles me informaram que a empresa não aceitou o pedido de cancelamento da compra, porém até hoje não recebi nada e já se passaram 2 meses
[Editado pelo Reclame Aqui]