Optimalprint: Produto não recebido
Não respondida
Salvador - BA
01/07/2021 às 17:55
ID: 126043019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA informação no momento da compra no site da OptimalPrint https://*******) foi que o pedido n 17692360 seria entregue dia 29 ou 30 de junho.
Estamos no dia 01 de julho e nem sinal do envio.
Não obtenho sequer uma mensagem da loja sobre o ocorrido. É inadmissível tratar o cliente dessa maneira, sem oferecer informações precisas. Tudo isso dá insegurança.
Exijo solução ou irei para os órgãos de defesa do consumidor e expor a loja em redes sociais, afinal, estou com a razão, não recebi meu pedido, já tendo passado o prazo para entrega, e não obtenho nenhuma resposta.