Comprei 4 potes de sorvete

Não resolvido
Betim - MG
23/01/2025 às 20:18
ID: 208072551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 potes de sorvete vieram derretidos velhos abertos e com mosquito dentro que absurdo meu deus
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 15:28
Prezada cliente,
Lamentamos profundamente pela experiência negativa que você teve com os nossos produtos. Esse não é o padrão de qualidade que prezamos e garantimos aos nossos consumidores.
A nossa equipe do setor de Qualidade de Produtos entrará em contato para que possamos investigar o ocorrido e tomar as devidas providências.
Nosso compromisso é garantir produtos de qualidade e a sua satisfação. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar, pois isso nos ajuda a melhorar.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Gellak Indústria de Alimentos
Réplica do consumidor
24/01/2025 às 15:39
******* meu contato
Réplica da empresa
24/01/2025 às 16:07
Obrigado!
Consideração final do consumidor
30/03/2025 às 20:23
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1