Gelonew

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/05/2019 às 12:06

ID: 91829613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra e aprovei a arte dia 24/04/*******, solicitaram 15 dias úteis para a entrega. Recebi ontem dia 23/05 (21dias úteis depois). Ao abrir o produto me deparo com a mercadoria de uma outra pessoa! Nome, logomarca de um outro profissional. Isso é um absurdo. Falta de comprometimento da empresa, e agora estão dando um prazo de enviar apenas na segunda feira dia 29, para chegar apenas dia 5 de junho!
Cadê a responsabilidade? O mínimo que deveriam fazer era mandar pelo meio mais rápido e solucionar parte do problema e danos que cometeram. Estou muito insatisfeita, não indico para ninguém o serviço dessa empresa. Tenho evento no consultório amanhã dia 25/05 e fiquei com o atendimento comprometido.