Geladeira com peça queimada e sem assistência técnica há três semanas
Não respondida
Três Pontas - MG
04/09/2026 às 01:17
ID: 258192007
Então faz exatamente três semanas que a geladeira está desligada por conta de uma peça que queimou nós compramos essa geladeira para expor espetinhos mercadorias congeladas financiei no banco para comprar esta geladeira acionei o vendedor para estar solucionando o problema mas em inúmeras ligações tentar falar ele sempre foi empurrando dizendo que estava Refém da empresa gelopar que lá só tem um técnico que só liga para a gente já marcou de vir três vezes mas nunca chegou aqui aí pedi para eles se eu arrumasse um técnico e eles autorizasse e ia ser feito a autorização da fábrica para o técnico que nós arrumamos para ser arrumado a geladeira mas até o momento eles estão enrolando até o nosso técnico e eu preciso da geladeira hoje eles me ligaram pedindo para que nós compramos essa peça porque eles não têm como mandar de lá eu preciso de uma resolução desse problema o mais rápido possível O técnico está aguardando respostas deles mas eles nada é muito simples se eles construíram a geladeira eles têm essa peça lá por que que eles não coloca no Sedex ela chega aqui e o técnico Troca isso e resolve o problema era tão simples