Geladeira comercial apresentou defeito logo após o término da garantia e a empresa se recusa a cobrir o conserto.
Não respondida
Londrina - PR
11/09/2026 às 16:13
ID: 258816477
Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à geladeira comercial adquirida, que possuía garantia de 12 meses.
Após o término do período de garantia, apenas 10 dias depois, a geladeira apresentou um problema de vazamento. Entramos em contato com a loja e também buscamos uma posição da fábrica, porém fomos informados de que nenhum dos responsáveis irá cobrir os custos do conserto, alegando que o produto já está fora do período de garantia.
Consideramos essa situação muito frustrante, pois se trata de uma geladeira comercial e o problema surgiu apenas 10 dias após o término da garantia de 12 meses. Esperávamos uma melhor avaliação e consideração por parte da loja e da fábrica diante da situação, buscando uma possível solução ou ao menos uma alternativa para ajudar com os custos do reparo.
Geladeira comercial de 6 portas , marca GELOPAR