Aplicativo enganoso e [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Manaus - AM
18/10/2023 às 00:39
ID: 174183843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPassei anos fazendo compras e enviando notas fiscais para a Gelt, na expectativa de chegar ao tão sonhado R$ ******* de cashback e fazer meu primeiro saque. Ocorre que quando cheguei perto do valor, totalizando R$ 88,00, o aplicativo parou de disponibilizar promoções.
Notei que existem várias reclamações similares. Inclusive informando que alguns atingiram os R$ *******, mas nunca obtiveram o depósito do cashback.
Dessa maneira, solicito o imediato depósito do meu valor de cashback, sob pena de tomada das providências legais cabíveis.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2023 às 18:10
Olá Gelteiro,
As promoções variam a cada semana em variedade e quantidade. Além disso, podem variar entre cada um dos usuários. Além disso, a ativação de promos também pode estar relacionada às marcas disponíveis.
Infelizmente, estas são as promoções que podemos ter disponíveis no momento. Sabemos que chegar ao valor do saque pode ser um pouco mais lento, porém não é impossível. Lembre-se que continuamos aprovando retiradas .