Compra do produto e não recebida
Não resolvido
Contagem - MG
27/12/2023 às 17:31
ID: 179202859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o colágeno da empresa Gelvitta e ainda não recebi!
A empresa não responde ao watts bem e-mail já enviados.
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 12:07
Bom dia!
Como ja informado a vc via wattsapp seu pedido foi despachado no prazo e está em rota de entrega pelos correios
Os correios estão entregando os pedidos com atraso em razão da demanda de final de ano
Segue o rastreio novamente por aqui pra você:
Método de envio:
ETIQUETA LOGICA PAC
Código de rastreio:
*******
Data / HoraLocalDescrição
21/12/******* 11:34BELO HORIZONTE-MGObjeto em trânsito - por favor aguarde - Unidade de Distribuição - BELO HORIZONTE-MG
11/12/******* 22:30SAO JOSE DO RIO PRETO-SPObjeto em trânsito - por favor aguarde - Unidade de Tratamento - BELO HORIZONTE-MG
11/12/******* 18:36SAO JOSE DO RIO PRETO-SPObjeto em trânsito - por favor aguarde - Unidade de Tratamento - SAO JOSE DO RIO PRETO-SP
11/12/******* 18:32SAO JOSE DO RIO PRETO-SPObjeto postado
Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 11:10
Bom dia !
Ficar enviando rastreio de correio pra mim não é resposta. Quero resposta da empresa .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
02/01/2024 às 17:29
Boa tarde!
Seu pedido ja consta como entregue:
Método de envio:
ETIQUETA LOGICA PAC
Código de rastreio:
*******
Data / HoraLocalDescrição
02/01/******* 14:40BELO HORIZONTE-MGObjeto entregue ao destinatário
02/01/******* 10:47BELO HORIZONTE-MGObjeto saiu para entrega ao destinatário
21/12/******* 11:34BELO HORIZONTE-MGObjeto em transferência - por favor aguarde - Unidade de Distribuição - BELO HORIZONTE-MG
11/12/******* 22:30SAO JOSE DO RIO PRETO-SPObjeto em transferência - por favor aguarde - Unidade de Tratamento - BELO HORIZONTE-MG
11/12/******* 18:36SAO JOSE DO RIO PRETO-SPObjeto em transferência - por favor aguarde - Unidade de Tratamento - SAO JOSE DO RIO PRETO-SP
11/12/******* 18:32SAO JOSE DO RIO PRETO-SPObjeto postado
Att
Gelvitta