Comprei, paguei e no prazo legal desisti da compra, devolvi a mercadoria e até hoje não fui reembolsando da importância paga

Resolvido
Maceió - AL
28/03/2022 às 13:51
ID: 140822297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRelato o fato acontecido abaixo;
21 novembro de ******* Senhor proprietário/gerente da empresa GEMAS GERAES, situada na ******* A, Bairro Pilar, Ouro Preto, Minas Gerais, conforme contato telefônico realizado última quinta feira dia 18/11/*******, com sua pessoa, sete dias após a realização de minha compra em sua empresa, e, também na forma do CDC, através de meu celular, lhe informei que realizei compras em sua loja, por ocasião de viagem, com a vendedora e representante, conforme certificados de garantia (cópias dos originais) em anexo ao presente, e também fotografias de todos as comprada através de meu catão de crédito no valor total pago integralmente , e que exercendo o meu direito de consumidor, iria de imediato devolver as compras, como as devolvi através de SEDEX com aviso de recebimento, pois expressei meu arrependimento da compra, ao chegar de viagem a minha residência, e, na forma do acertado por telefone com sua senhoria, através da presente, e também na forma do Código de consumidor, exerço meu direito de arrependimento da compra realizada em sua empresa, e ainda faço a devolução das mercadorias por mim compradas, e, também lastreado no Código do consumidor, pois ao constatar vícios ou defeitos, nas mercadorias compradas, pagas e, por mim recebidas, também devolvi as mesmas. Assim, aguardando o estorno imediato do valor por mim efetuado integramente em meu cartão de crédito, ou o depósito em minha conta do valor que paguei. Pois até essa data estou arcando com o prejuízo, por fato que não dei causa, pois confiei pensando está tratando com uma empresa de responsabilidade. Sendo só, o que se apresenta para o momento, e, certo do imediato cumprimento do acertado por telefone e a presente notificação. Cordialmente. Resumo; comprei paguei e dentro do prazo do código do consumidor devolvi, o comerciante recebeu a mercadoria de volta intacta, e não cumpriu com a parte dele, devolver o que foi pago.
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Consideração final do consumidor
04/05/2022 às 18:49
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4