Gemas Brasil

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São Paulo - SP

18/08/2015 às 10:33

ID: 14241348

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Prezados,

Fiz uma compra ontem no site Gemas Brasil, o produto foi um telescópio Celestron no valor de R$ *******,00. Hoje entrei em contato com a central de atendimento do Gemas Brasil, a atendente Luci me informou que meu pedida foi cancelado. Informou que o motivo do cancelamento foi por causa das dimensões do produto, porém no site deles consta essa mensagem:

Método de Envio FRETE GRÁTIS p/ Todo Brasil - Correio Prioritário - Entrega 10 a 15 dias Úteis



Pura chacota, se o frete é grátis para todo o Brasil, porque cancelaram meu pedido? Não me interessa se o valor do correio vai ser caro, vocês colocam no site de vocês FRETE GRÀTIS PARA TODO O BRASIL, então não me venham com essa!!!!!!



INFORMO QUE VOU AO PROCON, UMA VEZ QUE O PAGAMENTO FOI APROVADO NO MESMO DIA!!!!! E ATÉ AGORA NÃO ESTORNARAM NADA!!!!!



Daniel Gomes