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Altair - SP

09/01/2025 às 13:01

ID: 206799869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Depois de concluir o curso, como faço para emitir meu certificado?

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Resposta da empresa

09/01/2025 às 17:35

Prezada Senhora,

Agradecemos o vosso contato e a oportunidade de nos manifestar.

Para a obtenção do certificado, deve ser realizado o curso e a verificação de aprendizagem.

Ao obter nota 6 (seis) ou superior na verificação de aprendizagem o certificado digital fica disponível em até 8 dias corridos.

Verificamos o nosso sistema e constatamos que o seu certificado já está disponível.

Para obter o certificado acesse:

> https://*******
> faça login e selecione a área do aluno localizada no canto superior direito da tela
> na tela Meus Cursos, selecione o curso desejado para obter certificado digital selecionando a opção < Acessar Conteúdo >
> Ao acessar o curso, selecione o último item disponível: < Baixar Certificado >
> ao realizar o download do arquivo o certificado está disponível para uso.

Caso seja de interesse, disponibilizamos também o certificado impresso via correios, em até 7 dias úteis após o pagamento da taxa adicional de envio e impressão de certificado no valor de R$ 49,99 (quarenta e nove reais e noventa e nove centavos) por certificado.
Este envio é válido e disponível exclusivamente para o território nacional.

Atenção: No caso de necessidade de 2 via do certificado impresso é cobrada nova taxa de R$ 49,99 (quarenta e nove reais e noventa e nove centavos) por certificado.

Esperamos ter respondido a vossa solicitação. Estamos a disposição para maiores dúvidas.


Atenciosamente,

Equipe de Atendimento da Gemba Serviços Consultoria e Lessionato Educação Online

Consideração final do consumidor

11/01/2025 às 10:30

Foram muito rápido em responder minha dúvida. Desde já muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10