GEMEOS ACAI

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

27/10/2022 às 18:12

ID: 152555407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 14/10 eu pedi 4 açaís na loja totalizando $81,50. A loja confirmou o meu pedido e disse que estava tudo certinho, contudo, na hora que o ******* tinha apenas 3 açaís e totalizando $63,00. Único problema foi que a loja mudou o nosso pedido para um açaí a menos e com o preço diferente, sem informar o consumidor.. e apenas descobrimos isso após o pagamento.
Quando fomos conversar com o estabelecimento, eles alegaram que o estoque tinha acabado por conta do feriado e que teria mais mercadoria no dia seguinte.. e em momento algum nos deram satisfação do porquê da loja ter mudado o nosso pedido e o valor sem ter nos avisado, e ainda por cima descobrir isso após pagar..
Uma pena, porque estávamos em 4 e um acabou ficando sem, por total culpa do estabelecimento por ter nos enganado.