Pagamento não reconhecido e títulos não gerados
Não resolvido
Aracaju - SE
07/07/2025 às 20:25
ID: 221507345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOcorre que, efetuei a compra de alguns título e efetuei o pagamento pelo Banco do Brasil, mesmo estando dentro do tempo de espera, a plataforma não reconheceu o pagamento e não gerou os títulos referentes aos valores pagos. Então, não obtive os títulos e consequentemente não concorri aos prêmios. Diante disso, tentei contato pelos canais de comunicação disponibilizado s, mas não consegui retorno, muito menos recebi o meu dinheiro de volta já que não pude concorrer ao sorteio.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 18:20
Não deram a mínima importância, como no pais as leis não são respeitadas ficou por isso mesmo. O consumidor sempre sai perdendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0