Juros abusivos em renegociação de dívida, falta de clareza e opções justas

Olá, Robson! Tudo bem?

Verificamos o seu relato e entendemos a sua insatisfação. No entanto, é importante esclarecer que esta reclamação foi direcionada à empresa incorreta.

A Gêmeos Consultoria Bancária não realiza renegociações de dívidas, financiamentos ou aplicação de juros. Nosso trabalho consiste em analisar contratos bancários para identificar possíveis seguros, sempre com o objetivo de orientar o consumidor sobre seus direitos.

Reforçamos que não temos vínculo com bancos nem participamos de processos de cobrança ou renegociação de contratos.

Neste caso, orientamos que entre em contato diretamente com o banco responsável pelo seu contrato, que poderá verificar as condições e esclarecer os valores aplicados.

Permanecemos à disposição caso precise de informações sobre os serviços prestados pela Gêmeos.

Atenciosamente,
Equipe Gêmeos Consultoria Bancária

Pensei que, aqui no Reclame Aqui, pelo menos dariam sequência na minha demanda. Não sabia e nem vi em momento algum que vocês não entram em negociação com bancos.

Olá, Robson!

Agradecemos seu retorno. Conforme conversado em ligação com nossa supervisora Shirley, verificamos que não há qualquer vínculo contratual entre você e a Gêmeos Consultoria Bancária.

Reforçamos que não realizamos renegociações de dívidas nem intermediação com bancos, e que sua manifestação foi direcionada à empresa incorreta.

Como o caso foi devidamente esclarecido em contato telefônico e não há relação de prestação de serviços, consideramos esta demanda encerrada.

Permanecemos à disposição caso precise de informações sobre os serviços legítimos oferecidos pela Gêmeos.

Atenciosamente,
Equipe Gêmeos Consultoria Bancária