Nao pagaram meu brinde pos locaçao do veiculo.
Não resolvido
Varginha - MG
13/10/2023 às 15:33
ID: 173905655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesYive diversos transtornos com esta empresa. Nao cumpriram com o pagamento de um dos brindes que me foi prometido ao locar o carro com eles. Cancelaram um serviço junto a primeira empresa e simplesmente nao acompanharam o caso ate o final e me deixaram na mao. Sinceramente nao recomendo a empresa para ninguem. Nao dao pos vendas e nem cumprem sequer com o envio do brinde prometido, que no meu caso era o primeiro tanque de combustivel.
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 15:32
Olá Sebastião, boa tarde!
Espero que esteja bem :)
Novamente peço desculpa em nome da Localiza pelo transtorno.
Estou à disposição para qualquer outra necessidade que você tenha.
Atenciosamente,
Ana Luiza Monteiro
Gem Soluções | Pós-vendas
Consideração final do consumidor
24/03/2024 às 18:19
Péssimo pós vendas. Tive um prejuízo de ******* reais graças a falta de apoio e suporte desta empresa. A gerente me passou informações indevidas e incorretas. Nunca cumpriu com os combinados. Tive de cobrar para receber o brinde prometido. Sinceramente NÃO RECOMENDO de forma alguma. Quem quiser mais detalhes estou a disposição para envio de prints e comprovações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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