Gemma

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Frutal - MG

23/12/2022 às 11:56

ID: 156078033

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Resolvi reclamar aqui pois desde que a garantia do meu carro acabou, os problemas começaram a aparecer do nada um atrás do outro.
Primeiramente as pastilhas tiveram q serem trocadas já com 25 mil km rodados e tive que trocar novamente com 55 mil km.
Isso pq eu praticamente só uso a Tiguan na rodovia, pois tenho um carro menor para andar na cidade. Enfim, a quatro meses atrás, dez dias apenas após a garantia terminar, a bomba dágua do carro queimou. A concessionária analisou o caso e arcou com a peça nova e eu paguei mil reais de mão de obra.
Após dois meses o sensor do freio começou a acender e apagar do nada, aí fui em uma mecânica e passaram o aparelho e a luz de advertência apagou.
Aí a dez dias atrás estava na estrada qdo o carro perdeu torque do nada e perdeu velocidade. Parei o acostamento e voltei para a rodovia e o carro começou a pular de duas em duas marchas, tipo da segunda para quarta e da quarta p a sexta e voltava da sexta para quarta e da quarta p segunda, enfim, consegui chegar em casa e liguei p o consultor e ele disse q as vezes ligando e desligando o carro o problema se resolvia, não funcionou da primeira vez mas depois parou.
Aiiiiiii achando que estes problemas podiam ser uma maré de azar, hoje venho a são José do ruim preto e parei o carro no estacionamento do restaurante, qdo voltei para ir embora e liguei o carro, acendeu uma luz de P vermelha e um barulho de alerta indicando uma avaria no freio de estacionamento eletrônico. Qdo fui desativar a frei elétrico do carro ele não desativou e as trodas traseiras travaram. Tive que pedir um guincho para levar o carro na concessionária Volkswagen onde o consultou me informou que teriam q desmontar o sistema de freio e que provavelmente teria que trocar alguma peça.
Não entendo como um carro com três anos de uso de uma hora para outra tem que trocar tantas peças sendo que tenho o maior zelo pelo veículo, tanto que todas as revisões, inclusive as fora da garantia, foram feitas só na concessionária, na mesma concessionária.
Espero que eles resolvam o problemas sem cobrar um valor absurdo por isso.
Ando mto insatisfeito com o veículo nos últimos meses.