Enquanto você atrasa seus boletos pelo descompromisso da empresa, os donos estão trocando de jato.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Barra Bonita - SP

02/12/2019 às 11:38

ID: 97627875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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É uma vergonha chegar a este ponto. Investi 26.*******,00 e não recebi um centavo sequer. Quando assinei, me prometeram valor fixo mensal por 36 meses, fato que mudaram depois de lançar o TreepTrouxa, onde pegaram nosso dinheiro e enfiaram no rabo.

Enquanto nós passamos perrengue, os donos estão gravando vídeo no novo jato deles, falando em Deus e tudo, não têm vergonha na cara mesmo. Tento entrar em contato pelo suporte e sempre abrem ticket por e-mail e nunca respondem. O suporte é mal preparado, nem sei o porquê estão lá.

Eu só quero meu dinheiro de volta. Vocês vão sim fazer acordo comigo, seus [Editado pelo Reclame Aqui]. Devolvam o que eu investi, não quero essa moeda de idiota que vocês criaram. Peguem ela e enfiem no [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

02/12/2019 às 13:58

Prezado (a) Usuário (a),

Em atenção ao compromisso convencionado com nossos clientes e sempre reforçando nossa relação com ênfase na seriedade e progresso mútuo, informamos que a empresa disponibilizou o adiantamento e quitação de seu contrato em ativos digitais, conforme publicado na capa de seu backoffice do Programa de Vantagens e creditado em sua carteira registrado em Blockchain.
Diante do exposto, agradecemos a paciência, compreensão e parceria e reforçamos que o novo ativo digital irá atender todas as premissas pactuadas.




Equipe Genbit

Réplica do consumidor

02/12/2019 às 14:33

Enfia essa resposta automática no [Editado pelo Reclame Aqui], vocês vão me devolver o dinheiro de um jeito ou de outro. Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], só enganando os clientes enquanto os donos enchem o rabo de dinheiro.