Nao cumpriu ckm o acordo

Em réplica
Aguaí - SP
30/11/2019 às 12:43
ID: 97580556
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, no dia 22/10/*******, resolvi investir uma parte do meu dinheiro nesta empresa, mais claro , recebi dias antes um representante, que por sinal é parente de uma amiga minha e que também tem ações nesta empresa . O combinado , era eu receber um valor x todos os meses por 3 anos. A moeda até então, era o (Bitcoin), e do nada a empresa decide mudar a moeda e as formas do pagamento e sem nos comunicar. Agora estão investindo em (TPKR), aonde poderíamos retirar dinheiro que nos correspondia mensalmente, diariamente e por 10 meses . Acontece que eles relatam que estão com problema no sistema devido à nova mudança. Estamos todos sem receber um centavo a meses, a empresa nem siquer criou algum canal de comunicação , não responde watzzap, não envia email para nos dar uma satisfação. Também não tem previsão de quando o novo sistema irá funcionar . Gostaria de receber todo meu dinheiro de volta. Está empresa não cumpre com o que promete .
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Resposta da empresa
02/12/2019 às 11:22
Prezado (a) Usuário (a),
Em atenção ao compromisso convencionado com nossos clientes e sempre reforçando nossa relação com ênfase na seriedade e progresso mútuo, informamos que a empresa disponibilizou o adiantamento e quitação de seu contrato em ativos digitais, conforme publicado na capa de seu backoffice do Programa de Vantagens e creditado em sua carteira registrado em Blockchain.
Diante do exposto, agradecemos a paciência, compreensão e parceria e reforçamos que o novo ativo digital irá atender todas as premissas pactuadas.
Equipe Genbit
Réplica do consumidor
02/12/2019 às 11:44
Bom dia você relata que pagou em cripto moedas , mais ninguém que investiu nesta empresa, está conseguindo vender e nem retirar o dinheiro , a não ser voceis aí... , nos já estamos carecas de saber que vocês estão tentando resolver o problema a séculos , eu não quero saber de mais nada , a empresa não está cumprindo o que está estabelecido no contrato. Só quero meu dinheiro de volta . Natal está chegando, estou desempregado, não tenho um centavo em conta . Só quero meu dinheiro de volta, não estou interessado em saber , o que vocês estão fazendo para colocar o sistema em funcionamento .