Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

01/08/2022 às 11:50

ID: 147717315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um recall na Honda gendai fui bem atendido pela rapaz que faz as trocas das peças só que estão enrolando e não deram muita importância para mandar o relatório para central da Honda pra baixar no documento que preciso urgente sendo que foi feito já semana passada o recall

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Resposta da empresa

01/08/2022 às 15:40

Olá, O processo de baixa de recall é feito conforme orientação da montadora, o recall já foi feito, já foi informado a Honda(montadora) conforme procedimento padrão, agora resta aguardar liberação que deverá vir nos próximos dias.

Caso houver dúvidas , segue contato para atendimento cliente : ******* ******* 12 13

Réplica do consumidor

01/08/2022 às 15:47

Até hoje não tinha sido mandado do Honda city ******* que tenho e falaram que iam mandar durante a semana ainda

Réplica do consumidor

01/08/2022 às 15:55

E disso foi só mandando pra honda do Brasil só o air-bag do motorista faltou do passageiro que foi feito no mesmo dia e até agora nada