Recall honda city
Respondida
Tubarão - SC
02/08/2022 às 21:33
ID: 147833251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Já faz 1 semana que fiz o recall na concessionária gendai Honda e só mandaram pra honda automóveis brasil 1 dos recall feito que foi o air-bag do motorista o do passageiro ainda está em aberto e não estou conseguindo licenciar o veículo por causa desse recall
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Resposta da empresa
03/08/2022 às 17:53
Olá Ranieri, conforme informamos na sua reclamação No. 147717315, o procedimento de baixa ocorre entre a Honda e SERPRO, anteriormente informamos que você tem o SAC da Honda a disposição para esclarecer suas duvidas, e como a Honda já lhe informou, a baixa referente ao recall realizado pode ser dada de 15 a 20 dias após a devida realização.
Sugiro que aguarde o prazo informado e aproveitamos o contato para informá-lo que o recall deste seu modelo estava disponível para realização desde 10/10/*******.
Solicitamos a sua compreensão, e nos colocamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.