Não enviaram o produto
Em réplica
Patrocínio Paulista - SP
02/09/2022 às 13:29
ID: 149543675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra por pix no dia 04/08 por pix e a empresa disse que posteriormente enviaram código de rastreio por e-mail e WhatsApp.
Até hoje não recebi código de rastreio é muito menos o produto que comprei.
Não responde WhatsApp.
Empresa não é idônea
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Resposta da empresa
21/09/2022 às 01:08
Olá tudo bem? Me chamo Mariana sou do suporte da Loja Genebra
Sentimos muito que teve um problema com nossa loja, um de nossos atendentes vai lhe contatar para solucionar o seu problema o mais rapido possível
Att: Equipe Loja Genebra
Réplica do consumidor
04/12/2022 às 09:26
Genebra onde está o produto que comprei ?????
Vou fazer um b.o