Alerta sobre a Genbra Seguros: relatos de [Editado pelo Reclame Aqui] e práticas [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Palmas - TO
17/07/2025 às 12:42
ID: 222332713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesATENÇÃO: CUIDADO COM A GENBRA SEGUROS. SAO [Editado pelo Reclame Aqui] I [Editado pelo Reclame Aqui]. NAO CONTRATE SERVIÇOS COM ESTA EMPRESA. SAO PERIGOSOS. E VAO TE [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 11:46
Prezado Sr. José Marcelo Gonçalves, Esperamos que esteja bem.
Agradecemos seu contato. Para que possamos compreender melhor a sua solicitação e oferecer o suporte adequado, solicitamos, por gentileza, que informe qual produto ou serviço foi contratado junto à Genebra Seguros, visto que os pontos mencionados não estão claros quanto à origem da reclamação.
Caso sua manifestação esteja relacionada a uma situação de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui], orientamos que considere as informações abaixo:
Esclarecemos que esta reclamação não corresponde a nenhuma transação ou serviço legitimamente realizado pela Genebra Seguros. Identificamos que [Editado pelo Reclame Aqui] vêm utilizando indevidamente o nome da nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], o que configura [Editado pelo Reclame Aqui] de falsidade ideológica e [Editado pelo Reclame Aqui].
Para mais detalhes sobre como proceder, recomendamos a leitura do nosso guia informativo: genebraseguros.com.br/o-que-fazer-em-caso-de-[Editado pelo Reclame Aqui]
Canais oficiais de contato: E-mail: [email protected] Telefones: (51) 2391-0607 / (51) 98319-0013
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e segurança dos nossos clientes, e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Compliance