Demora na entrega de tapete de porta malas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

07/04/2026 às 15:02

ID: 245396379

Fiz uma compra de um tapete bandeja para porta malas WRV no dia 30 e até agora nem rastreio tem a nota fiscal saiu no dia seguinte mais o produto não chega

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 15:19

Boa tarde!
A previsão de entrega é para o dia 13/04/2026, o produto ainda está dentro do prazo de entrega, produto foi faturado e postado também dentro do prazo, está sob responsabilidade da transportadora.
Qualquer dúvida ficamos a disposição.

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 18:05

Demorou um pouco mais resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

09/04/2026 às 07:48

Mercadoria entregue dia 08/04, e o previsto era até 13/04.
Não tivemos atraso e nem demora na entrega do produto.

Obrigada pelo feedback. Ficamos a disposição!