General Colchões

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

24/02/2026 às 17:07

ID: 241568845

Diante mão os produtos são bons, atendimento em loja também!!
Mais o desgaste na espera do produto é sem condições, comprei com a promessa que seria entre em duas semanas, e foi entre mais de um mês depois, e com muito existência para entrega do meu produto, ai para piorar meu box veio um maior que outro tonalidade diferente, danificado um com proteção de cantoneira e outro não, para uma pessoa perfeccionista isso não dá, fora os entregadores que por diversas vezes se recusaram a fazer a entrega, a empresa teve que contratar um veículo particular, agora vou para 2 meses tentando usar meu produto que comprei dia 6 janeiro, mando mensagem para a responsável do depósito e toda hora é uma conversa diferente. Desgastante não gosto de fazer reclamações, mais para mim já passou dos limites de espera, sendo assim que alerta para que outras pessoas não tenha que passar pelo mesmo!!