Atraso na entrega do recamier e falta de retorno da empresa

Em réplica
Santo André - SP
12/12/2025 às 21:54
ID: 234635105
Todo dia entro em contato com a empresa e eles falam da entrega cada dia diferente entregaram meu box e colchão mas o recamier já estou no aguardo mais de 15 dias e cada vez7ma desculpa diferente prazo de entrega muito demorado e sem retorno sempre com uma desculpa
Compartilhe
Resposta da empresa
15/12/2025 às 10:05
Prezado cliente,
Lamentamos sua insatisfação, e vamos averiguar o que ocorreu com este atraso , e iremos fazer sua entrega o mais rápido possível , entraremos em contato ainda hoje com a solução do problema.
Atte.
Central de Atendimento.
Réplica do consumidor
15/12/2025 às 20:53
Ninguém entrou em contato comigo nem com meu marido, muito menos entregaram o meu recamier. O vendedor falou para cobrar o motorista, mas eu comprei na loja, eles quem tem resolver o problema. Eu não comprei com o motorista.