Atraso na entrega do recamier e falta de retorno da empresa

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Santo André - SP

12/12/2025 às 21:54

ID: 234635105

Todo dia entro em contato com a empresa e eles falam da entrega cada dia diferente entregaram meu box e colchão mas o recamier já estou no aguardo mais de 15 dias e cada vez7ma desculpa diferente prazo de entrega muito demorado e sem retorno sempre com uma desculpa

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Resposta da empresa

15/12/2025 às 10:05

Prezado cliente,

Lamentamos sua insatisfação, e vamos averiguar o que ocorreu com este atraso , e iremos fazer sua entrega o mais rápido possível , entraremos em contato ainda hoje com a solução do problema.

Atte.

Central de Atendimento.

Réplica do consumidor

15/12/2025 às 20:53

Ninguém entrou em contato comigo nem com meu marido, muito menos entregaram o meu recamier. O vendedor falou para cobrar o motorista, mas eu comprei na loja, eles quem tem resolver o problema. Eu não comprei com o motorista.