[Editado pelo Reclame Aqui] E FALHA NA SEGURANÇA NUBANK

Resolvido
Brasília - DF
31/10/2024 às 14:30
ID: 200953269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo passado fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] onde os [Editado pelo Reclame Aqui] foram pegos pela política e a INTERPOL em cerca de 2 semanas, a partir daí passei a dedicar o meu tempo e pouco dinheiro para desbaratar essas facções [Editado pelo Reclame Aqui] que atuam usando o NUBANK em especial devido a negligência com o cliente e com a segurança quanto aos saques, se implementadas para saques a biometria facial no próprio APP esses índices iam cair bastante hoje fui vítima de mais um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa vez com endereço certo em nome de EDUARDO SOUZA MARCIANO CPF ..*******.******* PAGAEGURO CONTATA DE PAGAMENTOS e outro valor de 39,66 provavelmente para a mesma conta existe uma facção [Editado pelo Reclame Aqui] baseada na NIGERIA prefixo da localidade ******* e outra baseada em SP que tem como operadora uma pessoa que se denomina GLACYELI,gostaria que o NUBANK devolvesse todos os valores que foram depositados via Pix e sacados em seguida ou foram direcionado para o PAGBANK OU outras instituições financeiras que operam por aplicativos e naoo tem umidades fixas
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 14:34
Sérgio, não somos do Nubank, está reclamando para a empresa errada, verifique a empresa na qual está abrindo a solicitação, nossa equipe fica à disposição para qualquer dúvida!
Réplica do consumidor
08/11/2024 às 14:40
A culpa realmente ao que parece não deveria ser direcionado a vocês e sim ao NUBANK agora é reclamar aqui no RECLAME AQUI por direcionar a reclamação para a empresa errada além de prestarem mais atenção no serviço que prestam
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 09:29
Reclamação feita sobre outra empresa que não está ligado ao grupo NUBANK
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10