Reclamação não respondida

Não respondida

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Taubaté - SP

08/04/2024 às 15:07

ID: 186310267

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Tenho uma Geladeira GE Ingenious Frost Free ******* Litros Smart Bar ******* desde *******, que precisa urgentemente ter as borrachas trocadas. Conseguimos com muito custo achar borrachas para o modelo dela, para o refrigerador e freezer, mas não do smart bar.
O problema é que não conseguimos técnico que troque as borrachas, pois todos que encontramos disseram não trocar borrachas desse jeito, que são embutidas na porta, somente do tipo de encaixe. Vimos videos no youtube ensinando, mas não queremos fazer nada de curiosos.
Não consegui contato com a GE, os poucos contatos técnicos retornaram com negativas.
Por esse motivo solicitamos uma resposta da empresa quanto a prestação dessa assistência, não é possível que iremos perder uma geladeira por falta de técnico capacitado para trocar uma simples borracha.

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