Entrega não realizada no endereço indicado, apesar de constar como entregue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaçuí - ES

25/11/2025 às 12:48

ID: 232804215

Boa tarde! Hoje entrei p rastrear minha compra e vi que a entrega foi realizada ontem 21:23, estava em casa e não foi entregue aqui. Já enviei msg p transportadora avisando que não foi entregue aqui. Aguardo retorno. Obrigada

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 20:05

Oi Ana,

Eu conversei com você por e-mail durante o dia e fico feliz que a transportadora tenha confirmado a entrega agora à tarde.

Qualquer dúvida, por favor entre em contato.

Atenciosamente,

Claudio

Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 20:09

Foram atenciosos e eficientes na resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10