Venda de Peça errada
Respondida
Mauá - SP
31/07/2020 às 08:44
ID: 109547587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma maçaneta de plastico para minha Tracker Premium, pela concessionaria Vigorito em Mauá, *******,no valor de R$ *******,00, a qual esta errada, não é do meu carro, a concessionária alega que esta errada no catálogo , e que a peça certa é mais cara, liguei varias vezes na GM, Empresa responsável, cf protocolo*******9 , e os mesmos nem tomaram conhecimento, não dão retorno .Quero a peça certa com o preço que paguei, pois o erro é da Empresa, não meu! Anexo nota fiscal, Aguardo uma solução imediata, só para constar a peça esta na concessionária.
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Resposta da empresa
31/07/2020 às 09:25
Prezado (a),
Não somos a General MotoRs, popularmente conhecida no Brasil como Chevrolet. Somos a General MotoS, uma loja de peças e acessórios para motos e motociclistas.
Pedimos que retire a sua reclamação e a redirecione para a empresa correta, pois o Reclame aqui não faz triagem de mensagens e faz, com quem quer postar uma reclamação, perderem o tempo escrevendo para as empresas incorretas.
Atenciosamente,
General MOTOS.