Peixe podre estragado comprei dois pacote tiracao
Não resolvido
São Paulo - SP
22/02/2023 às 22:25
ID: 159772287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pacote de peixe Saint Peters filé de tilápia no extra da região da vila formosa zona leste ! Fui fritar o peixe estava podre os 2 como pode? Os dois q comprei estavam da mesma forma!!! Isso q na embalagem fala peixe fresco nunca mais!
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 09:24
Prezada Senhora Gabriela, bom dia! Como vai?
Agradecemos sua manifestação, deixando clara a importância dessa atitude, pois contribui para melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Conforme nosso contato telefônico, toda orientação referente a sua manifestação foi lhe informada.
Caso tenha alguma dúvida, por gentileza entre em contato através dos nossos canais de atendimento.
Estaremos sempre à disposição através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor GeneSeas pelo telefone ******* ******* ******* ou se preferir envie e-mail para *******. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 09:00 às 17:00 horas (exceto feriados).
Cordialmente,
SAC GeneSeas
Consideração final do consumidor
27/03/2023 às 15:20
O atendimento da telefonista ótimo, mas a solução do problema pessimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3