pRODUTO CONGELADO FALTANDO O SACHE DE TEMPEROS COMO DIZ NA EMBALAGEM PAELLA CONGELADA DA DELLMARE

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2020 às 22:35

ID: 107887339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

COMPREI O KIT PAELLA DA DELLMARE, E O MESMO VEM COM O TEMPERO, SEMPRE COMPRO POIS EU AMO , E COMO NÃO SEI FAZER, ESTE NÃO TEM COMO ERRAR
MAS DA ULTIMA VEZ QUE COMPREI VEIO SEM O KIT, MAS SÓ DA PRA VER DEPOIS DE ABERTO, COMO NÃO SEI FAZER PERDI TD, LIGUEI RECLAMANDO , MOSTREI AS EMBALAGENS COM SEUS CODIGOS ETC, DEPOIS DE QUASE UM MES , LIGUEI PARA SABER ARESPOSTA, E DISSERAM QUE HAVIAM MANDADO PELO MEU EMAIL,(MAS NÃO MANDARAM) E TINHAM MEU WHATS TBM. DISSERAM QUE O CONTROLE DE QUALIDADE DELES É RIGOROSO E ACHAVAM IMPOSSIVÉL, RESUMINDO SOU [Editado pelo Reclame Aqui] E QUERO DAR [Editado pelo Reclame Aqui], FIQUEI INDIGNADA E FALEI UMAS VERDADES, AÍ ME CHAMARAM NO WHATS E PEDIRAM O COMPROVANTE DO MERCADO, EU NÃO GUARDO, MESMO PORQUE NÃO FIZ NO MESMO DIA QUE COMPREI, GUARDEI AS EMBALAGENS PELO FATO OCORRIDO E DISSE Á ELES QUE NÃO REVIREI LIXO DO VIZINHO PARA DAR [Editado pelo Reclame Aqui], POIS TENHO 60 ANOS E GRAÇAS Á DEUS NAO PRECISO DISSO, QUERO DEIXAR BEM CLARO MINHA INDIGNAÇÃO
DEPOIS ME CHAMARAM NO WHATS DIZENDO QUE ERA SÓ PARA SABER QT PAGUEI, E QUE VÃO VERIFICAR NOS MERCADOS DA REGIÃO O VALOR PARA ME RESSARCIR, SÓ NÁO DISSE DE QUE ANO!
SAC PÉSSIMO

Compartilhe

Resposta da empresa

09/07/2020 às 15:14

Boa tarde Roseli,
Estamos mandando email solicitando mais informações em relação a esse produto.
Att
SAC GeneSeas

Réplica da empresa

09/07/2020 às 15:14

Bom dia Magno,
Estamos mandando email solicitando mais informações em relação a esse produto.
Att
SAC GeneSeas