Serviço de manutenção mal executado: carro arranhado e sujo, descaso no atendimento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2025 às 17:01
ID: 230930283
O nome correto inscrito na Receita Federal é GENESIS CENTRO AUTOMOTIVO E COMERCIO LIMITADA.
Confiei um serviço de manutenção no meu carro a este estabelecimento no dia 27/10/25. O serviço ocorreu nas piores condições possíveis. A porta do meu carro foi severamente arranhada, o interior (volante, bancos e acabamentos) foi completamente sujo por graxa das mãos dos mecânicos. Ao ser informado sobre a questão de arranhão na porta do carro, o responsável agiu com frieza, alegando que apenas o dono da loja poderia responder sobre o caso. Passaram-se 7 dias e fui convocado a deixar o carro com ele para levá-lo a uma oficina que não me foi informada a localização, entre outros contratempos. NÃO RECOMENDO O SERVIÇO. CERTAMENTE VOCÊ SERÁ [Editado pelo Reclame Aqui].