Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/09/2022 às 11:40

ID: 150004161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom a história é o seguinte eu comprei uma conta da ps Plus Extra dizendo que era um ano de conta no início tudo bem essa conta foi comprada em julho no final de agosto eu comecei a perceber que às vezes eu tentava entrar no jogo e eu não conseguia falando que o outro usuário tinha ativado aí Entrei em contato com assistência da Gênesis game e eles me avisaram que entraram contato com outro usuário que dividia a conta tudo bem só que aí em setembro começou praticamente eu não consegui mais jogar e chegou um ponto que o outro usuário diz assim a Gênesis games iam entrar em contato tudo que respondem é estamos tentando entrar em contato com outro usuário tudo bem mas esse outro usuário ele mudou a senha O que não era autorizar o negócio você acha que ele vai entrar em contato quer dizer o cara prejudica tudo e eu fico com prejuízo também se eu soubesse que ia ser desse jeito nunca teria comprado nesse site

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Consideração final do consumidor

24/10/2024 às 20:14

Não existe atendimento não existe resposta só quando é para pegar seu dinheiro Tome muito cuidado com essa plataforma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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