Pós-venda ineficiente e falta de suporte ao cliente após compra de apartamentos

Question

Essa empresa é a mais desorganiza que conheci
Comprei 2 aptos da construtora e eles tem um pós venda pessimo
Fiquei 11 dias aguardando o contato da assistência técnica (Dkza) pra no fim dizer que deveria ir na construtora ao chegar lá fui atendido pela advogada da empresa Carolina que não sabia como resolver o problema
Disse que a caixa deveria enviar um e-mail de comunicação de venda mas não me passou e-mail
Tive que voltar a sede da empresa pois o telefone simplesmente não atende e pasmem ela nem se deu o trabalho de me atender e mandou a recepcionista dizer que não poderia enviar o e-mail que deveria ligar para um
Tal Dr Leonardo pra pegar e-mail com ele
Ela informa que devo pedir a caixa pra passar um e-mail informando a venda e não me dá um e-mail para passar um e-mail
É tão confuso que até tenho dificuldade de relatar
Resumindo
Fujam da construtora pq ela é péssima
Parecem que não sabem onde trabalham e o que devem fazer