GENESIS INTERNATIONAL SCHOOL

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São João de Meriti - RJ

04/09/2023 às 21:13

ID: 171443475

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Decidi relatar a minha insatisfação por aqui para outros pais não passarem pelo mesmo que passei.
A escola a qual estou me referindo é GÊNESIS INTERNATIONAL SCHOOL, devidamente inscrita no CNPJ sob o n 32.*******.*******/*******08, sediada à Rua Duque de Caxias ******* Bairro Vilar dos Teles, Cidade São João, Rio de Janeiro.

Venderam uma proposta maravilhosa e não fizeram metade do que prometeram. Além da rotatividade de professores e até coordenação pedagógica sem prévio aviso aos responsáveis. Simplesmente trocavam os colaboradores e não comunicavam os pais. Tentei inúmeras vezes conversar com o diretor e diretora da escola ( Heitor e Mariana), mas ambos nunca podiam atender, sempre estavam em reuniões ou com outros compromissos e quando enfim meu esposo conseguiu falar com o diretor da escola.. Pasmem! Ele não sabia responder nada, pois segundo ele não tinha ciência do que estava acontecendo, era somente com a Mariana( esposa dele).
Prometeram aula de inglês todos os dias, por se tratar de uma escola bilíngue e não víamos resultado no ensino das crianças, pois não tinha nenhum tipo de atividade que comprovasse isso para os pais, trocaram de professora de ballet e não comunicaram, a mesma coisa fizeram com a professora responsável da minha filha do Infantil l, ficamos sabendo pela boca da própria professora que tinha o whatsapp das mães e comunicou.
Toda vez que tentávamos resolver um assunto pedagógico tínhamos que agendar pelo whatsapp, a pergunta era: é um assunto financeiro ou pedagógico?, se falássemos pedagógico nunca tinha tempo.

A direção da escola mal aparece na escola.
Conversando com a professora que deu aula para minha filha descobri que nem tinha carteira assinada e recebia menos de um salário mínimo (segundo ela). Acho que não teria motivos para mentir em relação a isso. Um absurdo!

Tentei segurar até o final do ano para não prejudicar o processo ensino aprendizagem da minha filha, mas foi impossível. Eram muitas mentiras e poucos resultados. Fui a escola para fazer o cancelamento e queriam me cobrar uma multa, sendo que a data de vencimento do meu contrato é dia 10. No contrato fala que podemos solicitar até o último dia do mês vigente para ficar isento, eles agiram de má fé com os pais. As crianças tiveram uma apresentação no dia 01/09 onde a coordenadora da escola não estava a frente da feira cultural e ali já percebemos que havia algo estranho, pensei até que tinham vendido a escola, mas na segunda-feira, dia 04/09 às 15:40 mais ou menos, falaram que trocaram de coordenadora ( o aviso foi via whatsapp, nem sequer fizeram uma reunião para comunicar e apresentar a nova coordenadora pedagógica aos pais). Nossos filhos são nossos maiores tesouros e não posso simplesmente deixar na escola sem saber com quem estou deixando.

A turma do quarto ano trocou de professor 4 vezes. Em menos de 8 meses. Isso é surreal.

Falei que não iria pagar a multa de cancelamento, visto que só estava cancelando porque eles não cumpriram com o que prometeram. E solicitei uma declaração de comparecimento com a data de hoje para ter uma prova que compareci a escola nesta data solicitando o cancelamento. Me negaram a declaração, falou que era só o cancelamento sendo pago a multa.
Pedi a nota fiscal se eu pagasse o cancelamento, a coordenadora Vivian não tinha nota fiscal, enviei mensagem para o dono da escola solicitando a nota fiscal, visualizou a mensagem e não me respondeu.

Um descaso total.