Nem sequer tentam entrar em contato
Respondida
Brasília - DF
05/09/2023 às 16:22
ID: 171501467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLIgo varias vezes pra saber do meu dinheiro, mando mensagem pro vendedor e nada de resposta, ja estou cansado das desculpas deles, ja que nao querem me atender de jeito nenhum vou tomar minhas providencias, bando de banditos, devolve meu dinheiro suado
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 14:23
Prezados Boa Tarde
Nós da Genesis
Na tentativa de contato com o clientepor todas as vias (infelizmente sem sucesso) verificamos que o contrato do mesmo não se encontra em nosso Banco de Dados.
A equipe jurídica identificou o mesmo padrão de reclamação em mais outras diversas empresas do mesmo segmento aqui pelo RA
deixando claro que se trata de uma empresa concorrente ou de alguém mal intencionado.
Declaramos assim o status da venda como: inexistente .
Para aqueles que tiverem qualquer dúvida ou precisarem do nosso suporte
Deixamos os contatos abaixo:
E-mail: *******
Telefone:*******
Prezamos pela transparência e confiança aos nosso clientes, e tomaremos às medidas cabíveis contra qualquer especulação difamatória.