perfil de cores nao serve para nada

Resolvido
Jacareí - SP
03/10/2024 às 11:32
ID: 198786673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei o kit da tinta, instalei o perfil de cores, testei tudo que tinha possibilidade mais as cores não saem como deveriam, estou perdendo material demais para estar testando e nao vejo resultado de modo algum. a cor preta sai azul, marrom, roxo menos preto. alem disso as outras cores nunca sai perfeita. não comprarei mais essa marca!
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Resposta da empresa
04/10/2024 às 11:39
Olá Gabriela,
Primeiramente, gostaríamos de dizer que sentimos muito pelo ocorrido!
Sempre que tiver algum problema técnico ou alguma dúvida em relação ao uso dos nossos produtos, você pode entrar em contato diretamente conosco pelo telefone******* ou pelo nosso site https://*******
Nossa equipe técnica já entrou em contato para dar continuidade ao seu atendimento.
Aproveitamos para recomendar a visita ao site: https://******* Lá disponibilizados diversos materiais para ajudar a comunidade da Sublimação.
Estamos à disposição,
Equipe Gênesis.
Consideração final do consumidor
05/10/2024 às 11:20
Fui atendida, e me ajudaram. Já estou conseguindo fazer minhas canecas perfeitas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10