Pessimo atendimento e ônibus com problema

Não respondida
Cuiabá - MT
01/06/2023 às 00:20
ID: 165673267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma passagem em ônibus leito de Cuiabá para barra do garças para 31/05. Ao sair da rodoviária de Cuiabá o ônibus foi trocado por um semi leito. Chegando em campo verde o ônibus novamente deu problema e ficamos cerca de 2 hrs aguardando a vinda de outro ônibus de Cuiabá para realizar a troca. Ao chegar vi que o ônibus ainda é mais inferior que o que paguei pela passagem. Motorista disse que não terá reembolso de diferença de valor. Aguardo posicionamento da empresa com o reembolso do valor, visto que a passagem leito e a mais cara.