Não me colocaram na poltrona que eu comprei

Não respondida
Cuiabá - MT
11/09/2022 às 23:29
ID: 149983677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHavia comprado duas passagens de Leito, ou seja no andar de baixo, quando cheguei para embarcar haviam pessoas na minha poltrona usando a desculpa de que foram vendidas passagens além do número disponível no ônibus e então a própria funcionária ficou procurando lugar para que eu e a pessoa que estava me acompanhando pudéssemos sentarmos junto. No final, sentamos em poltronas semi-leito, sendo que havíamos pago a mais para sentar em poltronas leito, e ficamos mais de 20 minutos aguardando para sentarmos.